Icf (nasdaq: icfi), 全球咨询和数字服务提供商, 今天宣布将收购总部位于伦敦的阿里巴巴 未来的客户 有限公司，一家领先的精品忠诚度战略和营销公司. 未来客户将作为…的一部分运作 ICF奥尔森的 一对一的忠诚练习, 谁被评为Forrester Wave™:客户忠诚度解决方案的领导者, Q3 2017, 这一类的最高荣誉.
“收购未来的客户与我们成功的忠诚度和客户关系营销实践非常契合, 目前为温德姆(Wyndham)等全球品牌服务, 凯悦, 在美国的Luxottica和Citi，代表了ICF不断增长和可见的收入来源,Sudhakar Kesavan说, ICF的首席执行官. “未来客户团队包括一些忠诚黄金城的顶级战略思想家和架构师，他们在欧洲为零售客户制定了渐进式忠诚战略, 媒体, 移动, 能源与健康. 我们期待着利用他们的能力，将我们为现有客户提供的服务扩展到欧洲及其他地区，并建立新的关系.”
“我们专注于设计和加强品牌与客户之间的联系，这决定了他们的商业未来,格兰特·哈里森说, 未来客户的首席执行官, 这家公司大约有25名员工. “这是一个极好的机会，将我们的设计思维与ICF Olson在技术和创意传播方面的强大优势结合起来，为客户提供一流的服务.”
此次收购预计将在年底左右完成. 财务条款没有披露.
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